Estratégia de aquisição, conteúdo e relacionamento#
Objetivo: transformar a atenção do Instagram em relacionamento e, gradualmente, matrícula. O funil precisa ajudar a pessoa mesmo quando ela não compra.
Jornada proposta#
- Descoberta · Reels, carrosséis, lives e indicações {value:100 focal}
- Interesse · Checklist e aula gratuita {value:55}
- Aprendizagem · E-mail de boas-vindas e vídeo de demonstração {value:30}
- Primeira compra · Aula pocket ou kit de estudo {value:12}
- Evolução · Formação e mentoria {value:5}
- Relacionamento · Biblioteca atualizada e comunidade {value:3}Os números do desenho são puramente ilustrativos, não projeções nem taxas reais.
Três iscas que combinam com o nicho#
A. Checklist: “Primeiros dias no hospital: o que observar”#
Focado em acadêmicos/recém-formados. A pergunta do CTA não é “quer dicas?”, mas “quer chegar ao primeiro estágio com um roteiro de estudo?”
B. Aula: “Como organizar o raciocínio nutricional sem decorar protocolos”#
Posiciona a especialista como educadora e abre caminho para cursos e mentorias.
C. Mini-quiz: “Qual é seu próximo passo na nutrição hospitalar?”#
Três momentos — estudante, recém-formado, atuante — e recomendação de trilha apropriada. Perguntas servem para orientar estudo, sem diagnóstico ou aconselhamento a pacientes.
Exemplo de sequência pós-cadastro#
| Momento | Mensagem | Ação |
|---|---|---|
| Imediato | Entrega do material com uma explicação simples | Abrir conteúdo |
| D+2 | Uma dúvida real e como estruturá-la | Assistir vídeo |
| D+5 | Apresentar a experiência da Arianne e seu método | Conhecer história |
| D+7 | Convidar a responder uma pergunta sobre o maior desafio | Coletar feedback |
| D+10 | Apresentar minicurso relacionado com valor, módulos e transparência | Comprar ou seguir gratuito |
Essa sequência exige confirmação de consentimento, canal de marketing, descadastro e integração de e-mail; não está automatizada no protótipo.
Conteúdo do Instagram#
| Pilar | Formatos possíveis | CTA |
|---|---|---|
| Teoria na rotina | “3 perguntas antes de…”; cards educativos; mini caso simulado | checklist |
| Bastidores do ensino | Como ela treina equipes, sem dados identificáveis | sobre / mentoria |
| Tema técnico | Disfagia/espessantes, terapia nutricional, lesões | aula pocket |
| Carreira | Primeiro emprego, estágio, segurança de argumentação | quiz |
| Prova social | Depoimentos reais autorizados e resultados de aprendizagem verificáveis | programa |
| Proximidade | Live de perguntas e respostas com limites claros | comunidade futura |
Roteiro para 4 semanas#
Semana 1: 2 vídeos de descoberta, 1 carrossel sobre a pergunta de público, 1 story com enquete.
Semana 2: 1 vídeo prático de tema presente no perfil, 1 checklist gratuito, 1 aula aberta curta.
Semana 3: 2 exemplos de aplicação educacional, 1 depoimento autenticado se houver, 1 convite para lista de interesse.
Semana 4: perguntas frequentes, abertura de pré-venda somente se validada, coleta de dúvidas e melhoria de oferta.
KPIs e instrumentação#
- UTM e origem declarada do cadastro.
- Visita → cadastro por página e tema; conversão por CTA, dispositivo e canal.
- Cadastro → abertura do material → consumo → manifestação de interesse.
- Compra → consumo real → feedback → recompra.
- Comunidade: membros ativos e perguntas respondidas, sem métricas de vaidade isoladas.
LGPD e confiança#
O formulário deve explicar finalidade, base legal, opção de consentimento quando aplicável, identificação do controlador e como retirar consentimento. Evitar captar história clínica de pacientes ou dados de saúde de terceiros. Configurar política de privacidade e preferência de comunicações antes do lançamento real.
Referência de UX: Kajabi — páginas de venda com foco em conversão; LearnWorlds — páginas separadas por produto.